Metis
Organizzatori di eventiCaso studio 08 / 08

Ogni reparto, un solo piano.

Il gestionale di un'organizzazione che produce ogni anno un evento di conferenze. Ogni reparto lavora nella sua sezione, tutte le attività confluiscono in un solo piano, e i promemoria partono da soli.

Chi
Un'organizzazione che produce ogni anno un evento con relatori, partner e sponsor, volontari, una sede, merchandising e comunicazione
Per chi
La squadra, divisa in reparti, ognuno con il suo responsabile; quasi sempre dal telefono
Cosa abbiamo costruito
Gestionale web pensato per il telefono, pronto per più organizzatori

Il problema

Sette fogli di calcolo, e nessuno che li tenesse insieme.

Il lavoro dell'evento stava in fogli separati: la timeline di progetto, il budget su più anni, il piano editoriale e la newsletter, l'elenco dei relatori, il palinsesto, la griglia dei turni dei volontari, il riepilogo di partner e sponsor. Il piano generale era un diagramma di Gantt in Excel, con date fisse e nessun legame tra le attività.

La richiesta era una fonte unica: un'informazione si scrive una volta e si vede ovunque serve.

  • Gli stessi dati in più postiUna persona, uno sponsor, un'attività comparivano in più fogli, e prima o poi non coincidevano più.
  • Accessi tutti ugualiServiva dare a ciascuno il suo: amministrare il proprio reparto, lavorare un po' su un altro, solo leggere il resto, niente sui conti.
  • Squadre che cambianoChi collabora quest'anno può non esserci il prossimo, o cambiare ruolo.
  • Tutto dal telefonoLa squadra lavora quasi solo dal telefono: i fogli di calcolo lì sono scomodi.

La soluzione

Otto aree di lavoro, un solo piano.

Ogni reparto lavora nella sua sezione. Tutte le attività finiscono in un piano che vede l'intera squadra, e i soldi si scrivono una volta sola, dove nascono.

Il gestionale ha otto aree di lavoro, costruite sugli stessi mattoni (persona, attività, documento, voce di spesa), e un Piano che le raccoglie tutte. I reparti li decide l'organizzazione, con il loro responsabile: oggi sono dieci.

01Relatori

Dalla proposta (chi la fa, perché) alla conferma: talk, biografia, foto, viaggio, spese, transfer, materiali, consensi.

  • Chi gestisce i relatori prende in carico una scheda e gli altri la vedono soltanto
  • La scheda pubblica non si attiva senza il consenso

02Partner e sponsor

Pacchetti, referenti, sostegni in denaro e in natura, contratto con firma e scadenza, impegni da rispettare come attività.

  • Stati: confermato, contratto, incassato, annullato

03Budget

Non ha dati suoi: raccoglie le voci scritte dalle altre aree più quelle generali. In testa saldo previsto, saldo reale, valore in natura.

  • Le ipotesi restano fuori dal saldo previsto
  • Una voce nata da un relatore o da un partner si corregge solo dalla sua scheda

04Volontari

Reclutamento, competenze, disponibilità, e la griglia postazioni × turni per ogni momento dell'evento.

  • Per un turno scoperto il sistema suggerisce chi mettere: confermato, disponibile, competente, libero

05Merchandising

Articoli, prezzi, scorte, vendite e taglie della squadra.

  • Una vendita scala la scorta e scrive un'entrata nel budget

06Logistica e sede

Capienza, indirizzo, permessi e planimetrie, costi che entrano nel budget.

  • Stati: candidata, sopralluogo, confermata, annullata

07Comunicazione

Il piano editoriale: contenuti per canale, testo, formato, data e ora, creatività. In lista, in calendario o a colonne.

  • Chi scrive propone, chi amministra approva
  • Avviso se un contenuto riguarda una persona senza consenso

08Scaletta

La sequenza minuto per minuto di un momento: chi è in scena, orari, durate, controlli tecnici di audio, video, luci, scena.

  • Orari ricalcolati a cascata, buchi e sovrapposizioni segnalati

09Il Piano

Tutte le attività dell'edizione in tabella, in Gantt e, sul telefono, in agenda, per reparto o per fase.

  • Tutti vedono tutte le attività; ognuno modifica solo nelle sue aree
  • Budget, partner, relatori e scadenze dei documenti restano chiusi a chi non li segue

Come funziona, passo per passo

Dall'idea dell'evento al consuntivo.

  1. L'organizzazione entra

    Chiede la registrazione, conferma l'email, la piattaforma approva.

  2. Si imposta una volta sola

    Reparti con il loro responsabile, fasi del piano, canali social, tipi di contatto. Tutto passa alle edizioni degli anni dopo.

  3. Si crea l'edizione

    Titolo e data. Il momento «Evento» nasce da solo e, se la data cambia, la segue.

  4. Si chiama la squadra

    Inviti per email con i permessi già decisi, pagina per pagina. Si entra con password o con un link via email valido quindici minuti.

  5. Si costruisce il Piano

    Le attività arrivano da un modello con le date legate a quella dell'evento, a mano, oppure dagli appunti di una riunione letti dall'AI. Ognuna ha reparto, responsabile, date, avanzamento, priorità.

  6. Ogni reparto lavora

    I relatori passano da proposti a confermati, i partner da confermati a incassati, i contenuti da idea a pubblicato, la sede da candidata a confermata, i volontari da candidati a confermati.

    reparti
  7. I soldi si scrivono dove nascono

    Le spese di un relatore, i sostegni di un partner, i costi della sede, le vendite del merchandising: ognuna diventa una voce del budget senza essere riscritta.

  8. Il gestionale avvisa

    Scadenze dei documenti, conto alla rovescia dell'evento con ciò che manca, turni scoperti, firme ferme, e ogni lunedì il riepilogo della settimana.

    automatico
  9. Il giorno dell'evento

    La griglia dei turni per postazione e la scaletta con orari e controlli tecnici.

  10. Il consuntivo

    Il saldo reale contro il previsto, reparto per reparto, e il confronto tra un'edizione e l'altra.

Chi fa cosa

L'AI propone. La persona conferma.

L'intelligenza artificiale

  • Una chat su ogni pagina, che risponde solo con ciò che quella persona può vedere
  • Propone modifiche: attività, cambi di stato, voci di budget, turni, bozze di contenuti; si confermano e si annullano entro cinque minuti
  • Dagli appunti di una riunione (Word, PDF, testo, sottotitoli) propone le attività da creare
  • Non elimina nulla, non tocca accessi, documenti e scaletta, non pubblica

Le regole fisse

  • Promemoria dei documenti a 30, 7 e 1 giorno dalla scadenza
  • Conto alla rovescia dell'evento a 60, 30, 14 e 7 giorni, con ciò che manca
  • Turni scoperti segnalati a 7 e 2 giorni
  • Calcoli del budget e degli orari della scaletta
  • Suggerimento di chi mettere su un turno

Le persone

  • Chi amministra un'area decide gli accessi su quell'area, e non può dare più di quanto ha
  • Chi scrive un contenuto lo propone, chi amministra lo approva
  • Le proposte dell'AI diventano vere solo se una persona le conferma

Dentro il sistema

Permessi, avvisi e separazione dei dati.

Permessi
Quattro livelli (niente, vede, modifica, amministra) su tre piani: piattaforma, organizzazione, edizione. Gli accessi appartengono all'edizione: chi collabora quest'anno può non averli il prossimo.
Più organizzatori
Ogni organizzatore ha i suoi dati, separati dagli altri; condividono solo i modelli. Una prova automatica crea due organizzazioni e tenta ogni lettura e scrittura incrociata: 43 controlli.
Avvisi
Quattro canali per lo stesso fatto: campanella, notifica di sistema, notifica anche a pagina chiusa, email riassuntiva ogni sei ore che salta ciò che è già stato letto. Un controllo automatico ogni quindici minuti.
L'assistente
Lavora con 23 strumenti che passano dagli stessi permessi dell'applicazione. Su 40 domande vere poste dal committente ha risposto bene a 39, poi a 40 dopo una correzione. La lettura degli appunti è stata provata su una trascrizione di 140.000 caratteri.
Telefono
App web installabile sul telefono, in italiano e in inglese. Quarantuno schermate misurate come su un iPhone: i pulsanti troppo piccoli sono passati da 574 a 210, i campi che costringevano a ingrandire da 145 a 1.
Sicurezza
Password cifrate, blocco di quindici minuti dopo cinque tentativi sbagliati, registro di chi fa cosa che non si modifica, registro di chi carica, vede e scarica un file.
Backup
Ogni notte database, file e configurazione, riletti dopo la copia, sette notti conservate, prova di ripristino ogni mese.
Tecnologia
TypeScript, Next.js, PostgreSQL, accessi e permessi scritti su misura, rilascio automatico. Modelli AI scelti dalla piattaforma tra più fornitori.

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